FAQ

A qui s'adresse le service HOSPPE ?

HOSPPE s'adresse aux professionnels de santé et aux patients internationaux afin de simplifier et faciliter les échanges dans le domaine des soins. Nous nous occupons de toutes les démarches administratives afin de faire gagner du temps aussi bien aux professionnels de santé qu'aux patients.

Les médecins se concentrent sur les soins, Hosppe s'occupe de tout le reste !!

Comment sont choisis les hôpitaux ?

HOSPPE contacte en priorité les établissements de soins français ayant une expertise spécifique dans le domaine recherché avec une activité d’innovation et de recherche médicale reconnue. Les moyens humains et technologiques disponibles au moment de la demande sont également pris en compte.

En pratique comment fonctionne le service HOSPPE ?

1. Déposez vos informations médicales sur notre plateforme sécurisée (nous vous conseillons d'être aidé par votre médecin).

2. Nous recherchons l'équipe médicale adaptée et disponible, ayant une expertise spécifique dans le domaine recherché.

3. Nous vous adressons le devis estimatif global. Vous restez totalement libre dans votre choix d'établissement.

4. Nous vous proposons de vous accompagner dans vos démarches (aide à la réservation d’hôtel, de transport, démarches administratives...) 

Qui décide de la prise en charge médicale ?

C'est le médecin que vous verrez à l'hôpital qui décidera de la prise en charge. En aucun cas HOSPPE n'émets le moindre avis médical.

Quel est le délai entre la soumission de ma demande et la réponse hospitalière ?

Le délai est habituellement entre 2 et 7 jours, mais ne peut être garanti. Ce délai peut être plus long, notamment s'il manque des pièces au dossier, ou pour des dossiers plus complexes.

Que faites-vous de mes données personnelles ?

Vos données médicales sont partagées après votre autorisation uniquement à l'hôpital dans le but d’obtenir un devis estimatif pour une prise en charge. Les données sont ensuite supprimées selon la législation en vigueur. En aucun cas, nous ne partageons ne gardons en archive vos données personnelles. A tout moment, vous pouvez supprimer toutes vos données personnelles en vous connectant à votre compte. Toute suppression est définitive, et ne peut pas être annulée.

Vous avez d'autres questions ?

Contactez-nous au +33 (0) 6 32 85 71 25

ou envoyez nous un message via la page contact